お客様の生の声

最初霊園の場所が分からなくなり電話をしたところいる場所までわざわざむかえに来てくれてとても好印象に感じ、その後も親身になって対応していただいたので安心してお墓を購入する事ができました。
もう1，2ヵ所検討しようと思っていた場所があったのですが好感が持てたので即購入を決めてしまいました。
お墓のことはまったく知識がない中でいろいろとアドバイスをいただいたおかげでとってもスムーズに自分のイメージどおりのお墓に決める事ができてありがたかったです。

さいたま営業所:板坂加奈絵

言行一致の印象を受けた。約束の時間をきちんと守り約束の日をきちんと守った。
立派なお墓ができて一つ死の前のやる事を終える事ができた。ありがとうございました。

横浜営業所:伊藤智範

娘が取り寄せてくれた多くのパンフレットの中から、最初の見学先に選び鈴木さんに案内して頂きました。
分かり易い説明と礼儀正しい対応に、帰りには「もう他の霊園は見ないでいいね」と話したほどです。
今後もよろしくお願い致します。石や文字の種類を詳しく教えて下さいました。
故人の筆跡そっくりの文字に仕上がり、大変満足しています。

熊谷営業所:鈴木大介

価格が安いのに思っていたより立派でびっくりしました。
先の事が分からないのにお墓を建てるのは、と考えていましたが、価格、墓じまい等悩みも解決できたので購入して良かったと思います。
とても親切で接客の基本ができている営業さんでした。(最近ではめずらしい)気持ちの良い取引ができました。ありがとうございました。

さいたま営業所:山本江美

大満足です。石の色もきれいで品がありますし、形もすてきでした。イメージ以上の仕上りに本当にうれしく思っています。常に穏やかで優しく話される方でしたので、私も母も安心して焦ることなく話を進めていくことができました。
名取さんが担当でなければ今回の購入はなかったかもしれません。とてもきれいで落ち着いた雰囲気の霊園にお墓を建てることができて家族で嬉しく思い喜んでいます、お世話になりました。本当にありがとうございました。

横浜営業所:名取寛

亡妻が好きだったアフリカの石を紹介していただき即決しました。
また娘が書いた字をそのまま彫ってもらえたので大変嬉しく思います。
私共の希望を詳細にわたり反映し説明いただけたことでイメージ以上のお墓となり満足しております。
常に私共の話に耳を傾け、適切なアドバイスや希望にあったものを提案して下さり感謝しております。先を見通して繰り返し説明していただけたので全て滞りなく納骨まで済ませられました。大変ありがとうございました。

熊谷営業所：鈴木大介

花が好きだった母にぴったりのお墓が完成しました。石の色や彫刻の色もピンク色の淡い感じになり大好きなカタクリの花と桜を入れて頂き、きっと母も喜んでくれていると思います。
最後に最高のプレゼントをすることができました。
四十九日の法要のことからお墓、納骨のことまで全くわからなかった中、新野さんのおかげで滞りなくすすめる事ができました。
常に亡くなった母のことや父への気配りをして下さり本当に安心してお任せして良かったと感謝しております。ありがとうございました。
どうか今後もお体ご自愛頂きご活躍下さいませ。

さいたま営業所：新野航

・墓石のサンプルを見せて頂き詳しく教えて頂いた。
・宗教の違いについての知識も有りいろいろ教えて頂いた。
・他社と違い無理に売ろうとせず、何度か会い自然にその営業担当者から購入したいと思えた。
昔ながらのお墓の形でなく今風の形で満足しています。

横浜営業所:名取寛

夫を急に亡くしましたのでお墓を探すという事にとても気持ちが追いつきませんでした。営業担当の伊藤さんが押し付けず誠実に候補地と思われる墓地を見学に案内してくれた事。素直に候補地の良い点・不都合と思われる所を話してくれた事がとても良かったです。急な夫の死別でしたので、お墓を持つ、持たない選択肢など考えていませんでした。でも自分なりに自分の家族にも小さくても愛情をこめたお墓を持ちたいと思い、やまと石材さんに依頼して良かったと思います。担当の伊藤さんの対応は誠実で素直で信頼がおけました。ありがとうございました。

横浜営業所：伊藤智範

デザインの部分で要望は多かったと思いますが細部まで丁寧にイメージ通りに仕上げていただき非常に満足しております。
こちらの質問に対していつもわかりやすく的確な回答を頂きました。
霊園でのマナー等も教えていただき参考になりました。また霊園までご案内いただく際の車の運転も丁寧で車内も常に清潔が保たれており好感が持てました。
今後も引き続き山本さんにご担当をお願いしたいと思っております。

さいたま営業所:山本江美