弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ
「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。
たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
(□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい)
- お墓について
- スタッフについて
あいさつ、身だしなみはもちろんですが、連絡がマメでとても丁寧で不安なく完成を迎えることができた。価格以上の墓(デザイン・雰囲気・石)が建てられたと思っています。ありがとうございました。これからも引き続きお願いします。
桶川営業所:武藤真梨
- お墓について
- スタッフについて
最初の霊園見学から丁寧にご案内してくださったので高い買い物への不安もなくなり担当の方へお任せしようと、とても気持ちが楽になりました。本当にありがとうございました。晴れの日だけでなく雨の日のお墓の見え方とか担当者の方の説明が分かりやすかった。
さいたま営業所:石川博之
- お墓について
- スタッフについて
初めてのお墓選びで不安でしたが、お声がけいただいてから納骨まで丁寧に対応して下さいました。特に問題なく進めることができて感謝しております。年老いた母にとって線香皿が少し屈むだけで手が届く高さにあるため膝への負担が少なく助かります。また雑草が生えない構造になっているので管理が楽そうです。
松戸営業所:新野航
- お墓について
- スタッフについて
何も知らない私にわかりやすく説明してくださり家族皆喜んでいます。夫が亡くなり樹木葬がいいなと思っていましたが、夫は「ヤダ」とずっと言っていたので小さなお墓でいいかなと思っていました。墓ができて夫も嬉しいと思っています。満足しています。石塚さんと会ったから素敵なお墓ができたと思っています。
さいたま営業所:石塚豪人
- お墓について
- スタッフについて
突然亡くなった主人。不安だらけの日々に優しい態度と声かけにとても励まされました。いつお会いしても安心してお願いすることができました。思い通りのお墓をつくっていただき本当に感謝しております。
さいたま営業所:石塚豪人
- お墓について
- スタッフについて
シンプルでありながらきちんとした墓石の存在感がある。色もよかった。毎月末、足を運んでいます。環境がよく気持ちのよい場所です。大変お世話になり、ありがとうございました。
横浜営業所:名取寛
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- スタッフについて
当初予算より足は出たが、よりよいものにしたい気持ちが強まり、より充実したものになったと思う。
松戸営業所:守山尚貴
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女性らしく親切丁寧に対応して頂き初めての墓所選びの時からスムーズに墓所、墓石の決定が出来て感謝しております。
桶川営業所:後藤さあや
- お墓について
- スタッフについて
はっきりとわかりやすく丁寧に説明をして頂きありがとうございました。対応もとても迅速で予定通りの改葬が出来大変満足しております。今回我が家と妻の実家両家で合同の墓を建立するお話をご提案頂き初めて2階建てのお墓を見学し大変気に入りました。子供が一人なので将来両家を供養することが容易になるので2階建てのお墓をお願いしました。
桶川営業所:鈴木大介
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- スタッフについて
最初に霊園を案内頂いた岡山さんの丁寧な説明で即決しました。見積から完成まで発注期限直前にもかかわらず変更に応じてくださり最後まで親身にご対応頂いた伊藤さんのおかげで納得のいくお墓を建てることができご両名に感謝しております。引き渡し時もいつまでも眺めていられるほど満足。
横浜営業所:伊藤智範
