弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ
「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。
たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
(□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい)
- お墓について
- スタッフについて
三回お会いしてきちんと対応していただきました。お伝えいただいた日に完成し翌日墓石を見ることができました。見学時の墓石を良い手本として説明を受け、光景を思い描きながら息子と相談でひとつひとつスムーズに決めていけました。完成を見て丁寧な作業に感謝しております。そして入金後の確認の女性の方の電話での言葉が丁寧で恐縮しています。ありがとうございました。
松戸営業所:守山尚貴
- お墓について
- スタッフについて
最近のお墓のあり方もよくわからず、ぼんやりとしたイメージで見学に行ったため決めかねていたところ私たちの話を聞いて色々な方法を提案して頂き納得できる形にすることができました。見た目だけでなく石の特徴やお手入れのし易さなど長い目でみてより良い提案を頂いたので家族皆満足しています。ありがとうございました。
さいたま営業所:板坂加奈絵
- お墓について
- スタッフについて
親身になって相談に乗っていただき安心してお任せできました。見積りや提案が迅速で誠実に対応していただきました。専門家ならではのプロの意見をいただけて助かりました。一生に一度の大きな買い物を信頼できる方にお任せできて良かったです。素晴らしいご縁をありがとうございました。完成したお墓を見て大変嬉しく思っています。
桶川営業所:鈴木大介
- お墓について
- スタッフについて
細かな点について適切な助言をいただくことができて依頼者側としてもとても安心感が持てました。また営業力があり全てにわたり信頼してお任せすることができました。石の材質、色合いまた希望する墓の大きさ等について実際に現場の他の墓石を参考にさせていただいたことが大変参考になりました。
松戸営業所:吉田圭一
- お墓について
- スタッフについて
生前建立に対しては妻は積極的だったが私は少々反対の意見を持っていたがお会いする度に生前建立の考え方、良いところを丁寧に説明していただき納得することが出来ました。自分の墓に刻んだ文字、言葉その思いを自分の口から子や孫に説明出来るのが一番の喜び満足です。(生前建立の最大のメリット)
さいたま営業所:板坂加奈絵
- お墓について
- スタッフについて
担当の後藤さんにはなにもわからない私たちに親身になって寄り添っていただき誠実で丁寧な対応していただきました。とても感謝しております。こちらが希望した文字書体やレリーフデザインがイメージ通りに作成されていて全体的に想像以上の完成でしたので大満足しております。
桶川営業所:後藤さあや
- お墓について
- スタッフについて
とても親身に相談にのっていただきました。大満足なお墓を建てられ感謝しております。石川さんが担当してくれて本当によかったです。これからも沢山の家族を幸せにして下さい。ありがとうございました。
さいたま営業所:石川博之
- お墓について
- スタッフについて
高級感があり立派で大変嬉しいです。隣の親族との対比もそれぞれの個性がありどちらもいいお墓を建てられました。引き続きお付き合いよろしくお願いします。丁寧すぎるくらい毎回親切にご対応いただきました。霊園をさがしている人がいれば紹介します。
さいたま営業所:板坂加奈絵
- お墓について
- スタッフについて
お墓を探している間に父が亡くなりわからないことばかりでバタバタしているなかで親身に丁寧に教えてくださって感謝でいっぱいです。最適なプランを教えてくださり本当にお世話になりました。父の納骨も無事に済みとても満足しております。
桶川営業所:宮下亙
- お墓について
- スタッフについて
わからないことや迷っていたことも丁寧でわかりやすい説明と的確なアドバイスをして頂きとても助かりました。とても気持ちのいい方でした。打合せ通り、イメージ通りの完成で大満足です。ありがとうございました。
桶川営業所:武藤真梨
