弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ
「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。
たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
(□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい)
- お墓について
- スタッフについて
様々な質問に柔軟に回答していただき、また親身になって相談にのっていただきました。墓石に彫刻するデザインについて繊細な絵にも対応していただき期待以上の仕上がりにしていただきました。
横浜営業所:尾崎加苗
- お墓について
- スタッフについて
お墓さがしは正直とても苦労しました。迷うことばかりでしたが、武藤さんの提案やアドバイスに助けられお墓が完成しほっとしております。本当にありがとうございました。
桶川営業所:武藤真梨
- お墓について
- スタッフについて
今回は仙台からの移動(墓)だったのですが宗派等以前と同じ所を丁寧に説明案内していただきました。樹木葬より安く永久のものだったので満足しています。
桶川営業所:鈴木大介
- お墓について
- スタッフについて
板坂さんの親切で丁寧なご対応で安心してお墓の完成をお任せ出来まして感謝しております。デザイン・種類・色・彫刻の出来映えも大変よく満足しております。ありがとうございました。
さいたま営業所:板坂加奈絵
- お墓について
- スタッフについて
三回お会いしてきちんと対応していただきました。お伝えいただいた日に完成し翌日墓石を見ることができました。見学時の墓石を良い手本として説明を受け、光景を思い描きながら息子と相談でひとつひとつスムーズに決めていけました。完成を見て丁寧な作業に感謝しております。そして入金後の確認の女性の方の電話での言葉が丁寧で恐縮しています。ありがとうございました。
松戸営業所:守山尚貴
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- スタッフについて
最近のお墓のあり方もよくわからず、ぼんやりとしたイメージで見学に行ったため決めかねていたところ私たちの話を聞いて色々な方法を提案して頂き納得できる形にすることができました。見た目だけでなく石の特徴やお手入れのし易さなど長い目でみてより良い提案を頂いたので家族皆満足しています。ありがとうございました。
さいたま営業所:板坂加奈絵
- お墓について
- スタッフについて
親身になって相談に乗っていただき安心してお任せできました。見積りや提案が迅速で誠実に対応していただきました。専門家ならではのプロの意見をいただけて助かりました。一生に一度の大きな買い物を信頼できる方にお任せできて良かったです。素晴らしいご縁をありがとうございました。完成したお墓を見て大変嬉しく思っています。
桶川営業所:鈴木大介
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細かな点について適切な助言をいただくことができて依頼者側としてもとても安心感が持てました。また営業力があり全てにわたり信頼してお任せすることができました。石の材質、色合いまた希望する墓の大きさ等について実際に現場の他の墓石を参考にさせていただいたことが大変参考になりました。
松戸営業所:吉田圭一
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生前建立に対しては妻は積極的だったが私は少々反対の意見を持っていたがお会いする度に生前建立の考え方、良いところを丁寧に説明していただき納得することが出来ました。自分の墓に刻んだ文字、言葉その思いを自分の口から子や孫に説明出来るのが一番の喜び満足です。(生前建立の最大のメリット)
さいたま営業所:板坂加奈絵
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- スタッフについて
担当の後藤さんにはなにもわからない私たちに親身になって寄り添っていただき誠実で丁寧な対応していただきました。とても感謝しております。こちらが希望した文字書体やレリーフデザインがイメージ通りに作成されていて全体的に想像以上の完成でしたので大満足しております。
桶川営業所:後藤さあや
