お客様の生の声

全てにおいて親切丁寧な対応をして頂きました。自身の墓石の時同様ですが名取さんの立ち振舞いは同じ接客業に携わる者として大変学び多い時間でした。名取さんがご担当になって頂けてとても幸いです。ありがとうございました。イメージ通りではなくイメージ以上のものが納品されました。また、施工して頂いた職人さんの丁寧な施工と対応にも期待以上でした。ありがとうございました。

横浜営業所：名取寛

22年７ケ月家と入院を繰り返した主人が去年12月25日永眠しました。
九州出身の私たち夫婦でしたので「やまと石材さん」で安堵する事ができて阿部さんの有難さを感じています。
墓地探しも我ままな私につき合って下さり流山市、野田市に行きました。
陽当たりと環境が良い櫻乃丘に決定しました。お手数をお掛けして…ありがとうございました。
脳内出血の主人を看護していた3年程前の頃「やまと石材の阿部です」と電話をいただきました。何の因縁でしょうか？素朴な声にひかれたのか拒否する言葉がなかった私でした。
面識もないのに何となく受け入れて現在に至っている次第です。ありがとうございました。感謝です。

松戸営業所：阿部千恵子

64才で逝ってしまった夫の為にお墓を建立しました。
「俺はここにいるぞ」「家族をいつも見守ってるから」生前の夫の存在感と包容力そして性格を考え石種にこだわりデザインしました。派手さはないけれど「ドカン」とソファに座っている亡夫そのままだと思います。
また亡夫からも残された家族からも伝えたいメッセージを表現し墓石に刻みました。
旅行が大好きだった夫、能登の思い出の橋の一部分を外柵にデザインしたり桜の花びらも夫婦にとって思い出の数を散らしました。
一つ一つにこだわりぬいて、たいへん満足したお墓が完成したと思います。
初めて霊園を案内され決断しお墓の完成まで数ヶ月の間たいへんお世話になりました。何も分からない事だらけでしたが親身になって考えたり些細な質問にもすぐ答えて頂いたりアドバイスや第三者的なお話までいつも丁寧に接していただけた事をとても感謝しております。
また私達のわがまままで受け入れて下さりお陰様で立派なお墓を建立する事が出来ました。本当にありがとうございました。

熊谷営業所：宮下亙

大満足です。納骨に行った時に思っていたより良く出来ていたので娘たち三人も「すごい、すごい」と言っていました。担当者の親切なアドバイスのおかげだと本当に感謝しております。
これからはお墓参りが楽しみです。接客がとてもやわらかく親切でした。
何度も家に来ていただき細かい説明をしていただき本当に感謝しております。
時々「ニコッ」と笑顔になりとても感じの良い人でした。ありがとうございました。

さいたま営業所：高桑登

初めての事ばかりで分からない事がたくさんあった中で1つ1つ丁寧に教えて頂き不安な気持ちに1度もならなかった事がすごくありがたい事です。
お墓の文字、字体や色を悩んだ際もアドバイスを頂き完成したお墓を見てイメージ通りだったので、すごくうれしかったです。

さいたま営業所：山本江美

真摯にきめ細かな対応をしていただいた。調整中に父の急逝があったが、それを含め丁寧な対応が印象的だった。サンプルで見た以上に仕上がりが良かった。亡父のイメージ通りのものになって満足している。

さいたま営業所：橋階哲

無理やり進めることなく、私たちの意見を取り上げて下さり完成することが出来たのが一番うれしいことです。最初は樹木葬のつもりでしたが、形に残した方が良いということで、かなり悩みましたが考えが一変し息子の言う通りに仕上がったので満足しています。
我々親よりもこれからずっとお墓を大切に見守って欲しいので息子の意見を尊重しました。一緒に見学に行った時、石の色は白、文字は黒が良いと言ったので完成図を送ったら「立派に仕上がっている」と喜んでいました。３人で建てたのでお金も三等分に均等に出し合ったので満足しています。
横浜営業所：柳原正典

良い営業担当者に出会えて私自身肩の荷が軽くなりスムーズにすすめていけました。大変感謝しております。
身の丈に合った墓石であると思います。営業担当者高桑さんの適切なアドバイスに拠るところが大きいと思っております。
さいたま営業所：高桑登

私共はわからないことが多いものですから色々質問しましたがよく教えて頂きありがとうございました。失礼なことを言ったかもしれませんがお許しください。我家の予算よりオーバーしましたが色々丁寧に説明して頂き、少しでもお父さんが喜んでくれるんじゃないかと決めました。ありがとうございました。
横浜営業所:柳原正典

御社の教育が行き届した様をみせて頂きました。板坂様に対して当方から見る限り完璧であるとともに特に提案、アドバイス等周辺知識もあり家族を含め大変満足している。今後ともよろしくお願い申し上げます。
綿密な打ち合わせを重ねて来て墓の仕上がり具合いをみてイメージ通りの出来映えなので大変満足している次第です。やまと石材様でよかったなと思いました。
さいたま営業所:板坂加奈絵