弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ
「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。
たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
（□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい）
- お墓について
- スタッフについて
- 会社について
カタログにはない世界でひとつだけのお墓をつくっていただきました。
娘との思い出あるお花や、いずれ一緒に眠るペットの肉球、我が家の珍しい家紋、一つ一つデザインしました。 本物の肉球のようなやわらかさを彫刻で表現してもらえ、やまと石材さんの技術、製作中寄り添っていただいた担当の尾崎さんのお心遣いに大変感謝しております。
ぬくもりを感じる娘へのプレゼントになりました。ありがとうございました。
横浜営業所：尾崎加苗
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柳原さんには本当に良くしていただきました。
話をよく聞いて下さり分からないことは丁寧に説明して下さり安心してお任せ出来ました。立派な墓石が出来ました。ありがとうございました。
いつもニコニコされていて明るくそれでいてはっきりお答えいただき柳原さんを通してやまと石材さんは信頼できる石材さんと思いました。不満は全くありません。
横浜営業所：柳原正典
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墓石の購入は初めての事で担当してくださった守山さんには初歩的な事から親切丁寧に説明していただき購入後に満足して後悔のないものを提供したいと気持ちが感じとれました。 亡き父もきっと喜んでいると思います。ありがとうございました。
石種と彫刻は妥協しないで本当に良かったです。とても素晴らしい仕上りでした。
完成品を初めて見た時は雨上がりでコーティングが効いて水をはじくお墓にも感動しました。毎日お墓参りをしたいと思いました。
松戸営業所：守山尚貴
- お墓について
守山様のきめ細やかなサポートにより、私どもの要望を完全に反映させていただきました結果、予想以上の仕上がりとなり、芸術品を見る様な感動すら覚えました。
優しさの詰まった素敵なお墓になりました。有難うございました。
松戸営業所：守山尚貴
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小さなお墓ですが永代供養付きという事で決めました。担当して下さった阿部さんが「小さくても価値ある宝石ですから」とおっしゃってくれたので和みました。
いざ自分の家のお墓を見て石の色や文字など納得できるものでした。ありがとうございました。
松戸営業所：阿部千恵子
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打ち合わせの日程も都合に合わせて下さり連絡もとてもまめにして頂きました。
アイディアなども一緒に考えて下さり唯一無二のオリジナルで完成する事が出来ました。大満足でございます。ありがとうございました。
熊谷営業所：宮下亙
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初めは夫婦二人の小さなお墓を…と考えておりましたが先々の事、交通アクセス等鈴木様にアドバイスいただき石の種類、免振等についても教えていただき満足のいくお墓が完成しました。
悲しみは癒えませんが区切りがついたような少しホッとしたような気持ちです。ありがとうございました。
熊谷営業所：鈴木大介
- お墓について
お墓に対するいろいろな説明がよく分かり丁寧に教えてもらえて良かったです。
お墓に対する意識が変わりました。老後に対する不安が1つ解消しました。ありがとうございました。
事前にデザインを見せて頂き、だいたいのイメージは出来ていましたが実際完成品を見て石の色も良くデザインも彫刻も満足できました。桜の彫刻が想像よりも良かったです。
横浜営業所：尾崎加苗
- お墓について
亡くなった父がユリの花が好きで「ありがとう」という言葉を常々発していました。
父はなくなりましたがお墓という形で家族の想いも形にして頂きました。
大切に守っていきたいと思います。ありがとうございました。
さいたま営業所：峰岸泰成
- お墓について
スムーズな対応と親切な対応でお墓の完成まで約1ケ月半で終わることが出来ました。イメージ以上の素敵なお墓が完成し、とても感謝しております。
お墓のデザイン、色、形、文字すべて希望通りに完成する事が出来ました。沖さんと知り合う事が出来なければ希望の通らない妥協ばかりの石屋さんの言いなりになる所でした。
所沢営業所：沖真之