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お客様の生の声

弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ 「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。 たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
(□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい)

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2024年05月20日日本庭園陵墓 紅葉亭
O・I様

人あたりのよい話しやすい方で良かったと思います。我が家はペットと一緒に入れるお墓にしましたが担当の方も犬を飼っていらして自ら購入されたお墓の事も話して下さり参考になりました。ありがとうございました。わりと細かい注文をした方かもしれませんがイメージ通りのお墓になり満足しています。虹の文字が特に気に入っています
横浜営業所:伊藤智範

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2024年05月11日彩の国フォーシーズンメモリアル ラ・テール
T・T様

墓地の下見の時も含め初心者へのアドバイスなど 親身になって支援いただき感謝。契約なども含め順調にすすんだことは大変よかったです。言葉も丁寧でした。
さいたま営業所:橋階哲

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2024年05月05日心行寺
匿名

大変丁寧に石材等を説明していただき気持ちに添ったお墓となり満足しています。安心してお任せすることができました
横浜営業所:伊藤智範

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2024年05月05日静林の丘鶴ヶ峰霊園
M・Y様

とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。綺麗な墓が出来上がりました。石の色も良いし花などの彫りも満足できました。とてもきれいに出来上がりうれしく思います
横浜営業所:伊藤智範

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2024年04月29日彩光浄苑
岡部孝様

説明が懇切丁寧で墓じまいの仕方から教えていただき改葬の手続き、書類等多磨霊園まで来てくださりとても助かりました。改葬先の霊園は明るい雰囲気のところでとても満足しています。改葬にあたり新しいお墓は日本古来の墓石の形ではなく洋風の少し明るいお墓にしたかった。営業の橋階さんに見せていただいた墓石が、色・形ともに理想に近いもので気に入りました。
さいたま営業所:橋階哲

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2024年04月24日鎌倉富士見墓苑
西野恵様

名取様には人の想いに寄り添っていただき大変満足致しました。また私の体調不良により迷惑をかけました。ありがとうございました。
横浜営業所:名取寛

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2024年04月23日いわつき聖地霊園
K・M様

何もわからず何度も聞いたり要望が変わってもその都度丁寧な説明でアドバイスをしていただき感謝しております。礼儀正しく親切な対応でした。石の特長や彫り方など分かり易く説明していただきながらの墓作りでしたのでとても満足しています。墓石ではやってはいけないことなども教えていただきました。ありがとうございました。
さいたま営業所:山本江美

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2024年04月23日メモリアルパーク天空の杜
I・Y様

この度お墓を購入する際、板坂様に大変よくしていただきました。素敵なお墓の完成に家族皆で嬉しく感謝しております。不明点や不安なことを細かく親切に説明いただけ安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。石の種類・色をしっかり説明していただき色々と実際に見せていただいた上での決定でしたので思い通り、それ以上の完成でした。大変納得のいくお墓が完成したのは営業板坂様の細やかなご対応のおかげだと思っています。
さいたま営業所:板坂加奈絵

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2024年04月19日彩の国フォーシーズンメモリアル ラ・テール
K・M様

悩んでいると小さなことでも何気なくアドバイス下さり初めてで分からないことが多い中頼りにさせていただきました。まさにイメージ通りのお墓が出来上がり家族全員が満足しています。彫刻についても希望通りで美しくよかったです
さいたま営業所:石川博之

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2024年04月19日グリーンパーク春日部浄園
Y・M様

墓地の購入にあたり初めてのことばかりで大変不安でしたが、担当してくださった石沢さんはとても物腰の柔らかい方で質問等もしやすくお墓に関することを色々アドバイスをくださり大変感謝をしております。本当にありがとうございました。
さいたま営業所:石沢秀夫

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